Politique de confidentialité

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Mise à jour le 24-08-2025

ParisLife.fr (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et divulguées par ParisLife.fr, boutique spécialisée dans la vente de produits artisanaux en feutre (chaussons, sacs, chapeaux, accessoires et articles maison/bureau en laine de Nouvelle-Zélande) fabriqués à la main par des artisans au Népal.

Cette politique s’applique à notre site internet et à ses sous-domaines (collectivement, notre « Service »), ainsi qu’à notre application ParisLife.fr. En accédant ou en utilisant notre Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la collecte, l’utilisation, le stockage et la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique et à nos Conditions d'utilisation.

DÉFINITIONS ET TERMES CLÉS

  • Cookie : petit fichier de données généré par un site et enregistré par votre navigateur pour vous identifier, fournir des statistiques et mémoriser vos préférences lors de vos achats de produits en feutre.
  • Société : désigne Angue Beye, 6 RUE ERLANGER, 75016 PARIS, responsable de vos données conformément à cette politique.
  • Pays : la France.
  • Client : toute société, organisation ou personne utilisant le Service ParisLife.fr pour acheter des produits en feutre.
  • Appareil : tout support connecté à internet (téléphone, ordinateur, tablette, etc.).
  • Adresse IP : numéro attribué à chaque appareil connecté à Internet, permettant souvent de localiser la connexion.
  • Personnel : personnes employées par ParisLife.fr ou prestataires agissant en notre nom.
  • Données personnelles : toute information permettant d’identifier une personne (nom, email, adresse, identifiant, etc.).
  • Service : désigne la boutique en ligne et les services fournis par ParisLife.fr.
  • Service tiers : annonceurs, partenaires marketing, prestataires externes (par ex. transporteurs pour la livraison de chaussons en feutre, plateformes de paiement sécurisées).
  • Site web : https://parislife.fr
  • Utilisateur : toute personne inscrite ou utilisant ParisLife.fr.

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons vos informations lorsque vous :

  • visitez le site,
  • créez un compte,
  • passez une commande de chaussons ou autres articles en feutre,
  • vous abonnez à notre newsletter pour recevoir des conseils d’entretien sur la laine feutrée,
  • répondez à un sondage,
  • remplissez un formulaire de contact ou de retour.

Ces données peuvent inclure :

  • Nom / prénom / identifiant,
  • Numéro de téléphone,
  • Adresse email,
  • Adresse postale et de facturation (utilisée pour livrer vos articles en feutre en France et à l’international).

UTILISATION DES DONNÉES

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • personnaliser votre expérience (par ex. recommandations de pointures pour les chaussons en feutre),
  • améliorer notre site et nos services,
  • traiter vos commandes et organiser la livraison de vos produits artisanaux,
  • répondre à vos demandes de service client,
  • gérer concours ou promotions,
  • envoyer des emails d’information (entretien des produits en feutre, nouveautés, promotions – vous pouvez vous désabonner à tout moment).

PARTAGE DES DONNÉES

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • nos partenaires de confiance (hébergement, paiement, logistique pour expédition de feutre, emailing, marketing),

  • nos filiales ou partenaires commerciaux,

  • les autorités si la loi l’exige.

Les paiements sont traités via Stripe et d’autres prestataires conformes PCI DSS. Vos données bancaires ne sont jamais stockées par ParisLife.fr.

COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, notamment pour sauvegarder votre panier d’articles en feutre, mémoriser vos préférences de taille et analyser la fréquentation du site. Vous pouvez les désactiver via votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne pas fonctionner correctement.

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité et conformément à la législation en vigueur (ex. conservation des factures pour les commandes de chaussons en feutre selon les obligations comptables). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en place des mesures de sécurité (cryptage SSL, serveurs sécurisés, accès limité) pour protéger vos données, y compris lors du paiement et du traitement des commandes. Cependant, aucun système n’est totalement inviolable.

TRANSFERTS HORS UE

Conformément au RGPD, vos données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, uniquement si le pays assure un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission européenne. Par exemple, certains prestataires logistiques ou email marketing peuvent être situés en dehors de l’UE.

DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification,
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement,
  • Droit à la portabilité de vos données,
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à info@parislife.fr.

PROTECTION DES MINEURS

Conformément à la législation française, ParisLife.fr ne collecte pas sciemment de données concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur légal.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Les changements seront publiés sur ParisLife.fr. En continuant d’utiliser nos services après modification, vous acceptez la nouvelle version.

CONTACT

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

INFORMATIONS LÉGALES

Service client : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (GMT+2)

ACCESSIBILITÉ

ParisLife.fr s’engage à rendre son site accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous travaillons à respecter les normes d’accessibilité numérique afin de faciliter la navigation, la lecture et l’achat de nos produits en feutre. Si vous rencontrez des difficultés, merci de nous en informer à info@parislife.fr.